中国邮政报

感人案例与客户评价  


 

“两项保险”切实减少了邮政职工意外致困、因病致穷等状况，获得了邮政职工及家属的普遍认可和高度评价。“两项保险”服务首年，中邮保险共收到邮政职工送来的锦旗64面，感谢信、表扬信数十封，并有表扬信刊登在《上海邮政》报和《河南邮政》报等媒体上。

案例1

湖北省邮政分公司职工陈某某辞世，其已下岗多年的妻子张女士陷入了经济困境。中邮保险20万元理赔款解决了张女士的困难。张女士向中邮保险赠送了锦旗，并再三道谢：“感谢中邮保险高效、公正的理赔服务，更感谢省邮政分公司为职工投保团体保险，保障了职工家庭在遭遇困境后的生活。” 

案例2

邮储银行河南省分行职工侯某某，因治病花光了家里所有积蓄。中邮保险20万元理赔款使其接受了更好的治疗，侯某某出院后向中邮保险赠送了锦旗，并表示将积极配合治疗，争取早日回到工作岗位，以回报邮政企业的关爱。

案例3

河南邮政职工许某某患重疾后，获得中邮保险理赔款20万元，保障了后续治疗所需费用。其子也是邮政职工，专门写了感谢信刊登在《河南邮政》报上，信中写道：“谁言寸草心，报得三春晖。我一定要在自己的岗位上努力工作，以实际行动回报企业的恩情。”

案例4

湖南省汉寿县邮政职工朱某某被查出患有重症，中邮保险10万元的理赔款缓解了其治疗费用的压力。朱某某及家属非常感动，向企业送上写有“幸福汉邮，值得托付”的锦旗。 

案例5

中邮保险山东分公司得知一邮政职工确诊患癌症后，主动联系该职工提供理赔服务。该职工获得10万元理赔金后称赞道：“企业自己的保险是真保险，雪中送炭，温暖人心。”

案例6

辽宁某县邮政分公司副总经理周某患重疾后，获得理赔金15万元，其家属为中邮保险高效周到的服务所感动，感慨道：“真没想到中邮保险办事效率这么快，以后我要向亲朋推荐中邮保险。”该县邮政工会代表激动地说：“我们以后一定要替中邮保险做好宣传，让更多的人都能成为中邮保险的客户，都能享受到优质的服务。”中邮保险辽宁分公司在该案中的高质量服务在邮政职工中引起了良好反响，很多邮政一线职工都切身感受了中邮保险高效、专业、热情的理赔服务，大家纷纷表示：“邮政自己的保险公司就是好！”